¡Cómo Brownie ofrece a sus clientes “Digital Natives” una experiencia Hyper-Personalizada basada en la inteligencia artificial!

Brownie, la estrella emergente de la moda joven-femenina en España y Portugal, se ha dirigido a los “Digital Natives” y a sus madres desde sus inicios. Siempre se ha centrado en las innovaciones digitales para atraer a las nuevas generaciones adictas a las nuevas tecnologías. 

La experiencia cliente es muy importante en esta estrategia y, por lo tanto, la personalización ha sido un paso natural para fortalecer las relaciones especiales que la marca ha creado con sus clientes. Con la plataforma IA de Target2Sell, Brownie aumentó su tasa de conversión de un 6% y sus ingresos por visita de un 12%!

"Ahora nos estamos preparando para la siguiente gran etapa : la personalización de todos nuestros banners y contenidos usando el módulo de INSPIRE de Target2Sell. Es un viaje emocionante, tanto para nosotros que para nuestros clientes. ¡Queremos a través de la inteligencia artificial proporcionarles el mejor servicio posible!" Chiara Castellani, Head of Ecommerce, Brownie